Política de Privacidade da Beber Adega

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a Beber Adega. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com nossa Loja, garantindo transparência e segurança em cada etapa do seu relacionamento conosco.

1. Introdução e Importância da Privacidade

A Beber Adega, inscrita no CNPJ nº 62.097.700/0001-01, respeita e valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e usuários. Ao acessar nosso site e demais canais, você aceita os termos desta Política de Privacidade, que assegura o tratamento responsável e legal dos seus dados pessoais. Entender essa política é essencial para que você saiba como suas informações são protegidas e utilizadas.

2. Definições Fundamentais

• Dados Pessoais: informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual, informações genéticas ou biométricas.
• Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, desde a coleta até a eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: legislações aplicáveis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos dados para aprimorar sua experiência e garantir a prestação adequada de serviços. Exemplos de utilização incluem:

• Facilitar a compra e entrega de produtos.
• Confirmar e corrigir suas informações cadastrais.
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas.
• Personalizar publicidade conforme seus interesses.
• Contatar você por telefone, e-mail, SMS ou outros meios permitidos por lei.

Importante: A Beber Adega não é destinada a menores de 18 anos, que devem abster-se de fornecer dados pessoais.

4. Dados Coletados

Dados fornecidos por você:

• Nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.
• Informações enviadas por formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados coletados automaticamente:

• Informações de localização e dispositivo.
• Dados de navegação, como páginas visitadas e interações.
• Preferências e interesses inferidos.
• Dados anônimos ou agregados para análises.

Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis, exceto se explicitamente informados por você.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros e fornecedores que suportam nossas operações, incluindo hospedagem, atendimento e marketing.
• Terceiros em casos de reorganização societária, fusões ou aquisições.
• Entidades internacionais do grupo corporativo, respeitando as normas de proteção.

6. Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos tecnologias como cookies, pixel tags e web beacons para garantir funcionalidades da Loja e personalizar sua experiência:

• Cookies: para armazenar preferências, identificar sessões e direcionar publicidade.
• Pixel tags: para medir o desempenho de campanhas e rastrear interações.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou limitar seu uso, lembrando que isso pode afetar funcionalidades da Loja.

7. Direitos do Usuário

Você possui direitos garantidos pela LGPD, podendo a qualquer momento solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados indevidamente.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Revogação do consentimento dado.
• Informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, é possível contatar a Beber Adega pelo e-mail [email protected].

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. No entanto, a segurança total não pode ser garantida, portanto recomendamos que nos informe imediatamente caso suspeite de qualquer vulnerabilidade.

9. Links e Sites de Terceiros

Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Ressaltamos que não controlamos as políticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendável que você as consulte antes de fornecer seus dados.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças legais ou operacionais. Sempre comunicaremos alterações significativas pelos canais disponíveis. O uso contínuo da Loja após tais mudanças configurará sua aceitação aos novos termos.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através do e-mail:

[email protected]

A Beber Adega reafirma seu compromisso com a privacidade e a segurança dos seus dados, prezando por uma experiência transparente e confiável para todos os seus usuários.